利用規約

2026-10-07

本サービスは、韓国の医療機関やビューティーサロンなどの事業者が、お客様の予約を直接受け付けるために利用する予約ツールです。診療・施術などの提供主体は事業者であり、本サービスは予約を伝達する役割のみを担います。

1. サービスの性格

本サービスは予約の受付とご案内を支援するツールです。診療、診断、処方、施術などの提供主体はご予約の事業者です。

本サービスは予約手数料をいただきません。

2. 翻訳に関するご案内(重要)

施術名や説明には機械翻訳された内容が含まれる場合があり、原文と意味が異なることがあります。

最終的な施術内容・範囲・料金・注意事項はご来店・ご来院時に事業者でご確認いただく必要があり、その確認の責任は事業者にあります。

翻訳の誤りによる誤解や損害について、本サービスは責任を負いません。

3. 料金とお支払い

画面に表示される金額は事業者が登録した参考価格であり、実際の請求額と異なる場合があります。

外貨換算額は参考用です。お支払いは韓国ウォン(KRW)で行われ、為替レートはお支払い時点のものが適用されます。

本サービス上でのお支払いは行われません。お支払いは事業者で直接行われます。

4. 予約の成立

メール認証が完了すると予約が受け付けられます。

事業者の事情(休業・休診、施術不可の判断など)により、予約が調整またはキャンセルされる場合があります。

予約のキャンセルは、確定メールのリンクからご自身で行えます。

ノーショー・遅刻・キャンセルへの対応は各事業者の方針に従い、本サービスがお客様に違約金を請求することはありません。

5. 責任の制限

診療・施術などの結果、効果、副作用についての責任は事業者にあります。

天災、通信障害など本サービスが管理できない事由による中断について、責任を負いません。

6. 事業者の利用料・解約・返金

本条は、本サービスをご利用の事業者にのみ適用されます。ご予約されるお客様が本サービスに料金をお支払いいただくことはありません。

利用料は月額 90,000ウォン(税込)で、予約1件ごとの手数料はいただきません。カードをご登録いただいた日から2か月は無料です。無料期間の終了翌日から、毎月同じ日にご登録のカードへ自動的に請求します。カードをご登録いただくまで、予約ページは公開されません。

年払いを選ばれた場合、利用料は年額 770,000ウォン(税込)です。無料期間は同じく2か月で、無料期間の終了翌日に1年分をまとめて請求し、その日から1年間ご利用いただけます。その後は毎年同じ日に自動的に請求します。月払いと年払いは管理画面〈利用料金〉からいつでも切り替えられ、切り替えた方式は次回の請求日から適用されます。すでにお支払いいただいた期間はそのままで、差額の精算は行いません。

請求予定日の7日前に、金額と日付をお知らせするメールをお送りします。その日までに解約された場合、次回分は請求されません。

解約は管理画面の「利用料」からご自身で行えます。hello@mediseat.kr へご連絡いただいても対応します。違約金や解約手数料はいただきません。解約後も、すでにお支払いいただいた期間(無料期間中は無料期間)が終わるまではそのままご利用いただけ、その後の請求はありません。その日までは解約を取り消せます。

利用料はカードでお支払いいただくため、税金計算書(세금계산서)は別途発行しません。カードの売上票が付加価値税の証憑になります。

すでに請求された利用料は、原則として返金いたしません。ただし、請求日から7日以内にお申し出があり、次のいずれかに当たる場合は全額を返金します。(1)本サービスの障害により正常なご利用ができなかった場合、(2)誤って同じ期間を二重に請求した場合、(3)MediSeat が無料期間を誤って適用して請求した場合。予約が入らなかったことは返金の理由になりません。

月払い・年払いの期間の途中で解約された場合、残りの日数に応じた日割り返金は行いません。その代わり、すでにお支払いいただいた期間が終わるまでご利用いただけます。

返金は、ご利用のカードの承認取消しによって行い、お申し出から3営業日以内に受け付けます。カード会社の事情により、実際に反映されるまでにさらに3〜5営業日かかる場合があります。

お支払いと返金に関するお問い合わせは hello@mediseat.kr までお願いいたします。

7. 事業者の遵守事項

事業者は、診療・施術などを提供するために必要な許可・届出・資格、および関連法令(医療法、公衆衛生管理法、表示・広告関連法令など)を遵守する責任を負います。

事業者が登録する施術名・説明・料金・営業時間は事実に沿ったものでなければならず、登録内容の責任は事業者にあります。

法令上認められていないサービスは本サービスで予約を受け付けることができず、MediSeat はそのような予約を制限し、またはアカウントの利用を停止することがあります。

半永久メイクやタトゥーなど医療行為に該当し得る施術は、法令で認められる場合(医療従事者が行う場合など)にのみ予約を受け付けることができ、その判断と責任は事業者にあります。