使用条款

2026-10-07

本服务是韩国的医疗机构、美容院等商家直接接收顾客预约的预约工具。诊疗、服务由商家提供,本服务仅负责传达预约。

1. 服务性质

本服务是协助预约与通知的工具。诊疗、诊断、处方以及项目、护理等服务均由您预约的商家负责。

本服务不收取预约手续费。

2. 关于翻译的说明(重要)

项目名称与说明可能包含机器翻译内容,其含义可能与原文存在差异。

最终的项目内容、范围、价格与注意事项须在到访时由商家确认,该确认责任在于商家。

本服务对因翻译错误导致的误解或损失不承担责任。

3. 价格与支付

页面显示的金额为商家登记的参考价格,可能与实际收费不同。

外币换算金额仅供参考。实际支付以韩元(KRW)结算,汇率以支付时点为准。

本服务不进行支付。支付在商家处直接完成。

4. 预约的成立

完成邮箱验证后,预约即被受理。

因商家原因(休息、休诊、判断无法提供服务等),预约可能被调整或取消。

您可以通过确认邮件中的链接自行取消预约。

爽约、迟到与取消的处理遵循各商家的政策,本服务不向顾客收取任何违约金。

5. 责任限制

诊疗或服务的结果、服务效果与副作用由商家负责。

因自然灾害、通信故障等本服务无法控制的事由导致的中断,本服务不承担责任。

6. 商家使用费、解约与退款

本条仅适用于使用本服务的商家。预约的顾客无需向本服务支付任何费用。

使用费为每月 90,000 韩元(含税),不按预约笔数收取佣金。自登记信用卡之日起两个月免费;免费期结束的次日起,每月同一日自动从已登记的信用卡扣款。登记信用卡之前,预约页面不会开放。

选择按年付费的,使用费为每年 770,000 韩元(含税)。免费期同样为两个月;免费期结束的次日一次性扣除一年的费用,自当日起可使用一年。此后每年同一日自动扣款。可随时在管理页面〈使用费〉中切换按月付费与按年付费,切换后的方式自下一个扣款日起生效。已付费的期间保持不变,不另行结算差额。

每次扣款前 7 天,我们会发送邮件告知扣款金额与日期。在该日期之前解约的,下一期不再计费。

可在管理后台「使用费」页面自行解约,也可发送邮件至 hello@mediseat.kr。不收取违约金或解约手续费。解约后,在已付费期间(免费期内则为免费期)结束前仍可正常使用,之后不再扣款;在该日期之前可撤销解约。

使用费以信用卡支付,因此不另行开具韩国税务发票(세금계산서),信用卡签购单即可作为增值税凭证。

已扣款的使用费原则上不予退还。但如在扣款日起 7 日内提出申请,且属于下列情形之一的,我们将全额退款:(1)因本服务的故障导致无法正常使用;(2)同一期间被重复扣款;(3)MediSeat 错误适用免费期而导致扣款。未收到预约不属于退款理由。

在按月或按年付费期间中途解约的,不按剩余天数折算退款;作为替代,在已付费期间结束前可继续使用本服务。

退款以撤销原信用卡授权的方式处理,自申请之日起 3 个工作日内受理。视发卡行处理情况,实际到账可能还需 3 至 5 个工作日。

关于付款与退款的咨询,请发送邮件至 hello@mediseat.kr。

7. 商家的遵守事项

商家有责任取得提供诊疗、服务所需的许可、备案和资质,并遵守相关法律(医疗法、公共卫生管理法、广告相关法规等)。

商家登记的项目名称、说明、价格与营业时间必须真实,登记内容由商家负责。

法律不允许的服务不得通过本服务接收预约,MediSeat 可以限制此类预约或暂停账户使用。

可能构成医疗行为的项目(如半永久妆、纹身等),仅在法律允许的情况下(例如由持证医疗人员实施)方可接受预约,相关判断与责任由商家承担。